Naprawa wysyłkowa, jesteśmy dostępni w całej Polsce

Kontakt telefoniczny OEMatic

Sprawdź status naprawy

Telefon OEMatic
Wyceń naprawę
Wyceń naprawę

Naprawa radia Warszawa — bez dojazdu do serwisu

Nie działa fabryczne radio, nawigacja lub wzmacniacz? Klienci z Warszawy mogą wysłać urządzenie do OEMatic w Sochaczewie albo dostarczyć je po umówieniu. Pokaż nam sprzęt i opisz problem. Nie musisz znać modelu radia, żeby zapytać o pomoc.

Naprawiamy fabryczne radia, nawigacje i wzmacniacze samochodowe.

Sprawdź, czy możemy pomóc

Wstępna wycena przed wysyłką

Na życzenie — kurier w obie strony na nasz koszt

12 lub 24 miesiące pisemnej gwarancji — zgodnie z ofertą

Nie wiesz, jakie
radio masz w samochodzie?

Zrób zdjęcie całego panelu i podaj markę, model oraz rocznik auta. Napisz, co przestało działać. To dobry początek — oznaczenie urządzenia i potrzebę dalszego sprawdzenia ustalimy w rozmowie.

Fabryczne radio samochodowe z panelem sterowania, przykład naprawianej jednostki

Zdjęcie panelu pomoże rozpoznać sprzęt

Pokaż całe radio, nie tylko logo na ekranie. Jeśli urządzenie było wymieniane, napisz o tym. Zdjęcie i dostępne oznaczenia są pewniejsze niż wybór nazwy na podstawie podobnej jednostki z internetu.

Opisz problem własnymi słowami

„Ekran działa, ale nie ma muzyki” albo „radio zatrzymuje się na logo” mówi nam więcej niż przypuszczenie o uszkodzonej części. Dodaj, które funkcje nadal działają. Resztę pytań dobierzemy do Twojej sytuacji.

Nie potrzebujesz wszystkich danych od razu

Jeśli nie znasz producenta lub numeru radia, zaznacz to w wiadomości. Gdy do oceny potrzebna będzie etykieta lub dodatkowe zdjęcie, powiemy dokładnie jakie. Nie musisz kompletować całej dokumentacji auta.

Wykorzystamy wcześniejszą diagnozę

Masz raport z warsztatu albo opis wykonanych prób? Prześlij go. Ważne jest, co rzeczywiście sprawdzono, czy podmieniano części i jaki był efekt. Dzięki temu zachowamy dotychczasowe ustalenia.

Wysyłka lub dostarczenie po umówieniu

Po potwierdzeniu przyjęcia wybierzesz sposób przekazania sprzętu do Sochaczewa. Zanim przyjedziesz, umów termin i ustal z nami potrzebne urządzenie. Ewentualny demontaż oraz inne prace przy aucie wymagają osobnego uzgodnienia.

Przykłady napraw fabrycznych urządzeń

Z Warszawy do serwisu i z powrotem

01

Zgłaszasz problem

Wyślij zdjęcie radia, podaj model i rocznik auta oraz opisz, co nie działa. Jeśli nie znasz nazwy urządzenia, pomożemy je rozpoznać. Powiemy, czy zajmujemy się tym sprzętem i co trzeba dostarczyć do sprawdzenia. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.

02

Przygotowujesz urządzenie

Gdy ustalimy, co należy wysłać, możesz zlecić demontaż warsztatowi na miejscu. Zabezpiecz ekran i złącza, a urządzenie zapakuj tak, żeby nie przesuwało się w kartonie. Skorzystaj z naszych wskazówek zawartych w instrukcji pakowania.

03

Przekazujesz paczkę

Na życzenie zorganizujemy kuriera. Podaj adres odbioru paczki oraz adres, na który mamy odesłać urządzenie. Jeśli wysyła je warsztat, ustalmy także, z kim mamy się kontaktować w sprawie ceny naprawy.

04

Decydujesz o naprawie

Sprawdzamy urządzenie i podajemy cenę naprawy. Ty decydujesz, czy ją zlecić. Po Twojej zgodzie naprawiamy sprzęt i testujemy go przed zwrotem. Jeśli po montażu coś nadal nie działa, skontaktuj się z nami i opisz problem.

Google
Średnia ocen
w Google 5,0/5 — 370 opinii

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdeczne podziękowania dla całego zespołu Oematic za naprawę radia w moim Lexusie CT.
Fachowa i rzetelna pomoc. Z czystym sumieniem polecam ten serwis!
Problem: czarny ekran, brak działającego radia, brak jakiejkolwiek interakcji z radiem.

Jan Bał

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdecznie polecam! Mój wzmacniacz OEM JBL z Toyoty (CHR, 2017) uległ zwarciu, a inne serwisy audio nie chciały podjąć się jego naprawy. Tutaj problem rozwiązano ekspresowo. W poniedziałek otrzymali przesyłkę, a już w czwartek naprawiony sprzęt był z powrotem u mnie. Bardzo dobra komunikacja na każdym etapie, a co najważniejsze – w cenie jest 24 miesiące gwarancji.
Pełen profesjonalizm!

Mateusz Janiczek

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Usługi absolutnie gidne polecenia. Po latach problemów z ciągle zawieszającą się i resetuącą się jednostká centralną infotainment w Skodzie Superb udało się MIB naprawić. ASO było w stanie zaproponować tylko wymianę na nową za 3500 eur (!), inne firmy zajmujące się car audio nie potrafiły pomóc a Oematic zrobił naprawę w 1 dzień.

Piotr Nofski

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Polecam z całego serca….nie wiem jak to zrobili ,ale radio z iveco daily 2020 rok rozkodowali szybciej niż zapakowanie paczki z radiem…Gdzie servis jeden obiecywał dużo ,ale jednak poległ i stwierdził,że radio tylko na przemiał . Polecam serdecznie pełen profesjonalizm oraz dobra cena.Pozdrawiam.

autoodnowa u.

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Oddałem do naprawy panel z radiem z Hondy Jazz. Panowie oprócz radia naprawili również odtwarzacz CD w tej samej cenie mimo, że nawet o to nie prosiłem. Ponadto otrzymałem zapas żarówek do podświetlenia przycisków. Bardzo miło i fachowo, radio i odtwarzacz działa bez zarzutu. Polecam z czystym sumieniem. Taka fachowość to dzisiaj rzadkość.

b nowicki

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Zdecydowanie polecam, Pan Tomasz naprawiał mi wzmacniacze BOSE, nawigacje RNS, NTG i nie tylko. Zawsze 100% skuteczności, fantastyczne podejście do klienta oraz wygodna platforma internetowa do składania zleceń na naprawę.

Piotr Brzezina

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Polecam serwis OEMatic, od wysłania radia do serwisu i zamontowania z powrotem w moim samochodzie minęły 3 dni.
Radio z Mercedes ML W164 2007 NTG2 BE 6089, usterka zdiagnozowana ekspresowo, naprawa wykonana równie szybko.
Kontakt z Panem Tomaszem świetny, informacje od serwisu odnośnie postępów naprawy wysyłane na bieżąco, zdecydowanie jest to serwis, od którego inne mogą się uczyć.
Oczywiste 5 gwiazdek odemnie.

Adrian

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Miałem problem w Audi A3 8V z brakiem dźwięku w fabrycznym odtwarzaczu multimedialnym. Panowie w kilka dni rozwiązali problem. Polecam!

Rafał Niżnik

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Obsługa i fachowość 100%. Dziękuję za pomoc z moim radiem rns 315. Gorąco polecam!

Michał Tuz

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Zdecydowanie polecam. Bardzo szybka naprawa oraz bardzo dobry i ekspresowy kontakt. Informacja dostępna na każdym etapie procesu obsługi zgłoszenia naprawy – system zarządzania naprawami on-line. Sprzęt (radio) miał już być spisany na straty i wymieniany na inny używany. Na szczęście przypadkiem znalazłem blog OEMatic w czasie poszukiwań zamiennika i obyło się bez wymiany na inny używany egzemplarz, ze stratą dla estetyki (fronty znalezionych zamienników nie były w tak dobrym stanie, dodatkowo wszystkie były starsze od mojego sprzętu z modeli przedliftowych), a nowsze wychodziły drożej niż naprawa. Tak więc tu też na plus.

Artur Kozubski

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Radio RNS 315 uszkodzony Bluetooth. Radio gra lepiej niż nowe. Paru się położyło na naprawie, Oematic sprawnie szybko bez problemów. Więcej takich profesjonalistów. Dziękuję za naprawę.

Krzysztof Szaboń

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Naprawa wzmacniacza na najwyższym poziomie. Szybka diagnoza, świetny kontakt i konkretne podejście do tematu. Po naprawie sprzęt działa bez zarzutu i brzmi jak nowy. Wszystko sprawnie i bez problemów. Zdecydowanie polecam!

Kacper Milczarek

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Profesjonalnie wykonana naprawa fabrycznego radia VW, wspaniały kontakt, pełny profesjonalizm. Oby więcej takich firm w Polsce.

Sławomir Pobłocki

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdecznie polecam .radio ZENEC po zablokowaniu pinu . Kod zdjęty. Radio działa pin stary . Szybko 1 dzień. Kontak telefoniczny bez problemu . Paczka bezpiecznie zapakowana .

Stefan Nowak

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Od dłuższego czasu walczyłem z uporczywym problemem w moim VW Passat B8– radio samochodowe notorycznie gubiło dźwięk. Na szczęście trafiłem do OEMatic Car Media Lab i to był strzał w dziesiątkę!
Od pierwszego kontaktu widać było profesjonalizm i ogromną wiedzę na temat fabrycznych systemów audio. Szybka diagnoza i jeszcze szybsza (i co najważniejsze: SKUTECZNA!) naprawa! Efekt? Radio gra krystalicznie czysto, bez żadnych przerw czy zaników. Czuć, że usterka została usunięta u źródła, a nie tylko chwilowo zamaskowana.
Jeśli macie jakiekolwiek problemy z fabrycznym nagłośnieniem, nawigacją czy radiem w swoim aucie (zwłaszcza VW, Audi, Skoda!), to zdecydowanie polecam OEMatic Car Media Lab. To prawdziwi eksperci!

Łukasz Puziak

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Na firmę Oematic trafiłem poprzez forum.fordclubpolska.org szukając serwisu, który mógłby naprawić radionawigację Travelpilot FX SD. Urządzenie wpierw przestało rozpoznawać podpięty pendrive, a następnie całkowicie się wyłączyło i nie włączyło ponownie. Skończyło się na całkowitym rozładowaniu akumulatora w samochodzie i konieczności ponownego zakodowania kluczyków.
W trakcie pierwszej rozmowy telefonicznej z serwisem zostałem dokładnie wypytany o charakter awarii i jej okoliczności. Okazało się, że najprawdopodobniej powodem jest typowa usterka dla tego modelu, a mianowicie problem z układami pamięci. Doszło do zwarcia co powodowało duży pobór prądu, w tym przy wyłączonym silniku.
Umówiłem się na przesłanie kurierem urządzenia do serwisu Oematic, diagnozę i wstępną wycenę. Na drugi dzień po nadaniu przesyłki, serwis skontaktował się ze mną ponownie przedstawiając wyniki „oględzin”, sposób naprawy i jej koszt. Wszystko w pełni profesjonalnie. Cała operacja wysyłki, naprawy i ponownego odbioru sprzętu zajęła zaledwie trzy dni. Pan z serwisu na każdym etapie informował mnie o postępach prac. Widać było pełne zaangażowanie i zainteresowanie z jego strony.
Nawigacja jest już ponownie zamontowana w samochodzie i działa sprawnie. Wielkim plusem jest także fakt udzielenia 2-letniej gwarancji.
Szczerze polecam serwis Oematic. Zarówno kontakt z firmą (telefoniczny i mailowy), jak i czas naprawy oraz podejście do klienta zasługują na bardzo wysoką ocenę.

Tadeusz Stasiuk

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Wzmacniacz Harman-Kardon do BMW F33 zostal zalany, zdecydowalem sie oddac go do firmy OEMatic, szybka weryfikacja czy da sie go uratowac – tak! da sie! . Kilka dni pozniej wzmiacniacz juz po naprawie byl juz u mnie.

Przez moment mialem tez watpliwosci czy to tylko wzmacniacz zostal uszkodzony podczas zalania poniewaz stracilem mozliwosc ustawienia godziny i zniknely takie informacje jak spalanie chwilowe czy spalanie srednie, po rozmowie telefonicznej dowiedzialem sie, ze moze tak sie stac ze wzgledu na przerwanie w obwodzie na lini CAN samochodu poprzez brak wzmacniacza.

Teoria sie sprawdzila i zamontowanie juz naprawionego wzmacniacza pomoglo i wszystkie opcje wrocily.

Mam nadzieje, ze wzmacniacz posłuży jeszcze długo i bezawaryjnie.

Szczerze POLECAM!

Michal Marecik

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Świetna firma pomogą wam w każdej sytuacji jeśli chodzi o nawigację.
Dwie firmy z województwa małopolskiego tu gdzie mieszkam zasugerowały mi wymianę urządzenia, w autoryzowanym serwisie koszt usunięcia usterki 1400 ,- a oni pomogli mi to naprawić i to przez telefon 😃

Miroslaw Syty

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Treść przeczytanych opinii szybko przekonała mnie do naprawy swojej babci w serwisie OeMatic. Spodziewałem się najwyższej jakości obsługi na każdym etapie realizacji usługi i taką otrzymałem. Po rozmowie telefonicznej otrzymałem smsem wszystkie informacje niezbędne do wysyłki. Niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki z radiem przez serwis otrzymałem telefon, ustaliliśmy szczegóły, potwierdziłem kwotę i zaczęła się naprawą. Popołudniu następnego dnia otrzymałem informację o zakończonej naprawie, uregulowałem kwotę i radio wróciło do mnie po 4 dniach. Wygląda na to, że w tej firmie nie ma mowy o najmniejszym uchybieniu( takim jak np. zwłoka z smsem).
Jak dla mnie to jest najwyższa jakość.
Bardzo dziękuję za naprawę i życzę sukcesów🙂

Dawid

Ania Łyszkowska

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Panowie wzmacniacz z w211 zdiagnozowali i naprawili profesjonalnie, polacam z czystym sumieniem.

Marcin Nowak

Najpierw poznajesz koszt.
Potem decydujesz.

Naprawa po akceptacji wyceny

Przed wysyłką podajemy orientacyjny koszt. Po sprawdzeniu urządzenia potwierdzamy cenę i czekamy na Twoją zgodę.

Rezygnujesz? Nie płacisz za diagnostykę ani przesyłkę

Jeśli zrezygnujesz z naprawy, urządzenia nie da się naprawić lub usterka leży poza nim, diagnostyka i odesłanie są bezpłatne.

Płacisz po naprawie

Przelewem przed odesłaniem urządzenia albo za pobraniem przy odbiorze. Wystawiamy fakturę VAT.

24

miesiące gwarancji dla wybranych napraw

Na wykonaną naprawę i wymienione części udzielamy 12 lub 24 miesięcy pisemnej gwarancji — zgodnie z ofertą dla Twojego urządzenia.

Pokaż urządzenie i opisz problem.

Sprawdź, czy możemy pomóc

Nie znasz producenta ani numeru swojego radia? To nie przeszkadza w pierwszym kontakcie. Podaj markę, model i rocznik auta, zrób zdjęcie panelu i opisz, co się dzieje. Na przykład: „menu działa, ale nie ma dźwięku z FM i Bluetooth”. Nie trzeba wybierać modelu na podstawie podobnego zdjęcia ani zgadywać uszkodzonej części. Jeśli potrzebne będą kolejne dane, poprosimy o nie.

Nie znasz modelu radia? Opisz, co nie działa

Na początek możesz napisać, że:

  • Ekran nie wyświetla obrazu
  • Nie ma dźwięku
  • Przyciski nie reagują
  • Radio zatrzymuje się na logo
  • Na ekranie jest błąd albo prośba o kod
  • Radio samo się wyłącza

Nie widzisz tu swojego problemu? Opisz go własnymi słowami. Sprawdzimy, czy możemy pomóc.

Dlaczego pytamy o model radia?

W jednym modelu auta mogą występować różne radia i wersje nagłośnienia. W korespondencji mieliśmy też przypadek, gdy klient wskazał producenta tylko dlatego, że formularz wymagał odpowiedzi. Taki wybór nie pomaga rozpoznać sprzętu. Jeśli nie znasz nazwy, napisz „nie wiem”. Zdjęcie panelu i dane samochodu są lepszym początkiem niż komplet informacji wpisanych na chybił trafił.

Jeżeli masz dostęp do etykiety, pokaż ją w całości. Końcówka numeru części może odróżniać wersje urządzenia. Nie przepisuj oznaczenia ze zdjęcia innego radia znalezionego w internecie. Powiedz również, czy sprzęt był wymieniany. Obecne wyposażenie może różnić się od tego, z którym samochód wyjechał z fabryki, zwłaszcza gdy nie znasz jego wcześniejszej historii.

Masz już diagnozę z warsztatu? Dołącz raport lub zdjęcie błędów i opisz wykonane próby. Przydatna jest informacja, co podmieniono i czy coś się wtedy zmieniło. Sam wniosek „radio do wymiany” nie wyjaśnia, co było sprawdzane. Te materiały pomagają nam zdecydować, czy przyjąć urządzenie, czy najpierw potrzebna jest dodatkowa kontrola w samochodzie.

Nie znasz modelu radia — od jakich informacji zacząć?

Nie musisz wybierać technicznej nazwy urządzenia. Zdjęcie i opis tego, co się dzieje, pozwolą rozpocząć rozmowę. Wyślij nam:

  • Markę, model i rocznik samochodu.
  • Zdjęcie całego panelu, na którym widać przyciski i ekran.
  • Opis tego, co nie działa, oraz funkcji, z których nadal możesz korzystać.
  • Informację o wymianie lub dołożeniu radia, jeśli znasz historię auta.
  • Numer z naklejki lub raport z warsztatu, jeśli już je masz. Brak tych danych nie przeszkadza w pierwszym kontakcie.

Nie musisz znać odpowiedzi na wszystko. Prześlij to, co masz, a o brakujące informacje dopytamy.

Dlaczego przed zakupem zamiennika trzeba rozpoznać obecne radio?

W tym samym samochodzie mogły być montowane różne radia, a poprzedni właściciel mógł dodatkowo zmienić sprzęt. Dlatego sama marka i rocznik auta nie potwierdzają, że znaleziony zamiennik będzie pasować. Rozpoznanie obecnego radia pozwala zapytać zarówno o jego naprawę, jak i o zgodność części na wymianę.

Po rozpoznaniu urządzenia można porozmawiać o możliwości naprawy, a po jego sprawdzeniu — o konkretnej cenie. Wtedy porównasz ją z kosztem zgodnego zamiennika. Przy pierwszym kontakcie nie musisz jeszcze wybierać rozwiązania. Wystarczy, że pokażesz sprzęt i opowiesz, co przestało działać.

Zanim zgłosisz urządzenie

Co napisać, jeśli nie znam modelu radia?

Podaj markę, model i rocznik auta oraz dołącz zdjęcie panelu. Możesz po prostu napisać, że nie znasz nazwy radia. Jeśli potrzebny będzie numer części, poprosimy o niego. Najważniejsze, żebyś opisał, co się dzieje — nie musisz sam wybierać rodzaju naprawy.

Czy radio pasujące do deski rozdzielczej zawsze jest fabryczne?

Nie. Poprzedni właściciel mógł zamontować inne urządzenie w tym samym miejscu. Zdjęcie panelu i numery z naklejki pomagają je rozpoznać. Jeśli wiesz o wymianie radia, dopisz to w wiadomości; sprawdzimy, czy zajmujemy się tym sprzętem.

Czy przed kontaktem muszę zrobić diagnostykę komputerową auta?

Nie musisz jej wykonywać tylko po to, żeby zadać nam pytanie. Zacznij od zdjęcia i opisu problemu. Jeśli masz już odczyt błędów lub wyniki sprawdzenia w warsztacie, dołącz je. Powiemy, czy potrzebne są dalsze pomiary.

Czy z Warszawy mogę przywieźć radio osobiście?

Tak, do naszego serwisu w Sochaczewie. Najpierw potwierdźmy, czy możemy przyjąć Twój sprzęt, i umówmy termin. Przed wyjazdem powiemy także, które elementy będą potrzebne do sprawdzenia.

Jak ustalacie koszt naprawy?

Po zdjęciu i opisie problemu podajemy orientacyjny koszt. Dokładną cenę potwierdzamy po sprawdzeniu urządzenia, zanim zaczniemy naprawę. Zależy ona od modelu i tego, co się zepsuło. Ty decydujesz, czy zgadzasz się na zaproponowaną naprawę.

Kto wyjmie radio i zamontuje je po naprawie?

Możesz zlecić te prace warsztatowi na miejscu. Najpierw powiemy, które urządzenie trzeba wyjąć i czy potrzebne będą dodatkowe elementy. Cenę demontażu i montażu ustalasz bezpośrednio z warsztatem. Jeśli sprawdzał on już problem w aucie, prześlij nam jego ustalenia.

Ile potrwa naprawa?

Zapytaj o termin przy zgłoszeniu — zależy od urządzenia i potrzebnych prac. Ustalimy, kiedy możemy je sprawdzić i kiedy spodziewać się zakończenia naprawy. Przy wysyłce uwzględnij też czas transportu w obie strony oraz wyjęcia i ponownego montażu radia.

Jak przygotować urządzenie do transportu?

Osłoń ekran, złącza i wystające części. Wybierz sztywny karton i wypełnij puste miejsca, żeby sprzęt się nie przesuwał. Dodatkowe elementy zapakuj osobno, aby nie uderzały o siebie. Dołącz dane podane przy zgłoszeniu. Zdjęcia i wskazówki znajdziesz w instrukcji pakowania.