Naprawa radia Gdańsk — bez dojazdu do serwisu

Radio przerywa, nawigacja się zawiesza albo w głośnikach jest cisza? Z Gdańska możesz zgłosić urządzenie do OEMatic i wysłać je do naszego serwisu w Sochaczewie. Prześlij zdjęcie i opisz problem — powiemy, czy możemy pomóc i co trzeba dostarczyć.

Naprawiamy fabryczne radia, nawigacje i wzmacniacze samochodowe.

Sprawdź, czy możemy pomóc

Wstępna wycena przed wysyłką

Na życzenie — kurier w obie strony na nasz koszt

12 lub 24 miesiące pisemnej gwarancji — zgodnie z ofertą

Radio raz działa,
a raz odmawia posłuszeństwa?

Znasz to: podczas krótkiego sprawdzenia wszystko działa, a w trasie problem wraca. Taką usterkę również możesz zgłosić. Przyda nam się informacja, po jakim czasie znika dźwięk, pojawiają się trzaski lub radio się wyłącza.

Fabryczne radio samochodowe z panelem sterowania, przykład naprawianej jednostki

Dźwięk znika po kilkunastu minutach

Napisz, jak długo radio działa poprawnie i czy po postoju wszystko wraca do normy. To pomoże nam zaplanować sprawdzenie usterki, której nie słychać od razu po włączeniu.

Pokaż problem na krótkim filmie

Jeśli możesz, nagraj usterkę na postoju. Będzie widać, czy gaśnie ekran, znika tylko dźwięk, czy radio wyłącza się i ponownie uruchamia. Nie masz nagrania? Zacznij od opisu.

Radio było już naprawiane

Powiedz, co wcześniej robiono i jak długo po naprawie działało poprawnie. Ważne jest też, czy wrócił ten sam problem. Wykorzystamy te informacje przy sprawdzeniu urządzenia.

Demontaż możesz zlecić w Gdańsku

Nie musisz jechać z całym autem do Sochaczewa. Po ustaleniu urządzenia do wysyłki warsztat na miejscu może je wymontować, a jeśli będzie taka potrzeba — sprawdzić instalację w samochodzie.

Nie kupuj kolejnego radia bez sprawdzenia

Powracająca usterka nie musi oznaczać, że obecnego radia nie da się naprawić. Najpierw poznamy model i objawy. Po diagnostyce dostaniesz propozycję naprawy z ceną, żeby spokojnie zdecydować, co wybrać.

Przykłady napraw fabrycznych urządzeń

Z Gdańska do serwisu i z powrotem


01

Zgłaszasz problem

Wyślij zdjęcie radia, podaj model i rocznik auta oraz opisz, co nie działa. Jeśli nie znasz nazwy urządzenia, pomożemy je rozpoznać. Powiemy, czy zajmujemy się tym sprzętem i co trzeba dostarczyć do sprawdzenia. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.

02

Przygotowujesz urządzenie

Gdy ustalimy, co należy wysłać, możesz zlecić demontaż warsztatowi na miejscu. Zabezpiecz ekran i złącza, a urządzenie zapakuj tak, żeby nie przesuwało się w kartonie. Skorzystaj z naszych wskazówek zawartych w instrukcji pakowania.

03

Przekazujesz paczkę

Na życzenie zorganizujemy kuriera. Podaj adres odbioru paczki oraz adres, na który mamy odesłać urządzenie. Jeśli wysyła je warsztat, ustalmy także, z kim mamy się kontaktować w sprawie ceny naprawy.

04

Decydujesz o naprawie

Sprawdzamy urządzenie i podajemy cenę naprawy. Ty decydujesz, czy ją zlecić. Po Twojej zgodzie naprawiamy sprzęt i testujemy go przed zwrotem. Jeśli po montażu coś nadal nie działa, skontaktuj się z nami i opisz problem.


Google

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdeczne podziękowania dla całego zespołu Oematic za naprawę radia w moim Lexusie CT.
Fachowa i rzetelna pomoc. Z czystym sumieniem polecam ten serwis!
Problem: czarny ekran, brak działającego radia, brak jakiejkolwiek interakcji z radiem.

Jan Bał

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdecznie polecam! Mój wzmacniacz OEM JBL z Toyoty (CHR, 2017) uległ zwarciu, a inne serwisy audio nie chciały podjąć się jego naprawy. Tutaj problem rozwiązano ekspresowo. W poniedziałek otrzymali przesyłkę, a już w czwartek naprawiony sprzęt był z powrotem u mnie. Bardzo dobra komunikacja na każdym etapie, a co najważniejsze – w cenie jest 24 miesiące gwarancji.
Pełen profesjonalizm!

Mateusz Janiczek

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Usługi absolutnie gidne polecenia. Po latach problemów z ciągle zawieszającą się i resetuącą się jednostká centralną infotainment w Skodzie Superb udało się MIB naprawić. ASO było w stanie zaproponować tylko wymianę na nową za 3500 eur (!), inne firmy zajmujące się car audio nie potrafiły pomóc a Oematic zrobił naprawę w 1 dzień.

Piotr Nofski

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Polecam z całego serca….nie wiem jak to zrobili ,ale radio z iveco daily 2020 rok rozkodowali szybciej niż zapakowanie paczki z radiem…Gdzie servis jeden obiecywał dużo ,ale jednak poległ i stwierdził,że radio tylko na przemiał . Polecam serdecznie pełen profesjonalizm oraz dobra cena.Pozdrawiam.

autoodnowa u.

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Oddałem do naprawy panel z radiem z Hondy Jazz. Panowie oprócz radia naprawili również odtwarzacz CD w tej samej cenie mimo, że nawet o to nie prosiłem. Ponadto otrzymałem zapas żarówek do podświetlenia przycisków. Bardzo miło i fachowo, radio i odtwarzacz działa bez zarzutu. Polecam z czystym sumieniem. Taka fachowość to dzisiaj rzadkość.

b nowicki

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Zdecydowanie polecam, Pan Tomasz naprawiał mi wzmacniacze BOSE, nawigacje RNS, NTG i nie tylko. Zawsze 100% skuteczności, fantastyczne podejście do klienta oraz wygodna platforma internetowa do składania zleceń na naprawę.

Piotr Brzezina

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Polecam serwis OEMatic, od wysłania radia do serwisu i zamontowania z powrotem w moim samochodzie minęły 3 dni.
Radio z Mercedes ML W164 2007 NTG2 BE 6089, usterka zdiagnozowana ekspresowo, naprawa wykonana równie szybko.
Kontakt z Panem Tomaszem świetny, informacje od serwisu odnośnie postępów naprawy wysyłane na bieżąco, zdecydowanie jest to serwis, od którego inne mogą się uczyć.
Oczywiste 5 gwiazdek odemnie.

Adrian

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Miałem problem w Audi A3 8V z brakiem dźwięku w fabrycznym odtwarzaczu multimedialnym. Panowie w kilka dni rozwiązali problem. Polecam!

Rafał Niżnik

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Obsługa i fachowość 100%. Dziękuję za pomoc z moim radiem rns 315. Gorąco polecam!

Michał Tuz

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Zdecydowanie polecam. Bardzo szybka naprawa oraz bardzo dobry i ekspresowy kontakt. Informacja dostępna na każdym etapie procesu obsługi zgłoszenia naprawy – system zarządzania naprawami on-line. Sprzęt (radio) miał już być spisany na straty i wymieniany na inny używany. Na szczęście przypadkiem znalazłem blog OEMatic w czasie poszukiwań zamiennika i obyło się bez wymiany na inny używany egzemplarz, ze stratą dla estetyki (fronty znalezionych zamienników nie były w tak dobrym stanie, dodatkowo wszystkie były starsze od mojego sprzętu z modeli przedliftowych), a nowsze wychodziły drożej niż naprawa. Tak więc tu też na plus.

Artur Kozubski

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Radio RNS 315 uszkodzony Bluetooth. Radio gra lepiej niż nowe. Paru się położyło na naprawie, Oematic sprawnie szybko bez problemów. Więcej takich profesjonalistów. Dziękuję za naprawę.

Krzysztof Szaboń

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Naprawa wzmacniacza na najwyższym poziomie. Szybka diagnoza, świetny kontakt i konkretne podejście do tematu. Po naprawie sprzęt działa bez zarzutu i brzmi jak nowy. Wszystko sprawnie i bez problemów. Zdecydowanie polecam!

Kacper Milczarek

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Profesjonalnie wykonana naprawa fabrycznego radia VW, wspaniały kontakt, pełny profesjonalizm. Oby więcej takich firm w Polsce.

Sławomir Pobłocki

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdecznie polecam .radio ZENEC po zablokowaniu pinu . Kod zdjęty. Radio działa pin stary . Szybko 1 dzień. Kontak telefoniczny bez problemu . Paczka bezpiecznie zapakowana .

Stefan Nowak

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Od dłuższego czasu walczyłem z uporczywym problemem w moim VW Passat B8– radio samochodowe notorycznie gubiło dźwięk. Na szczęście trafiłem do OEMatic Car Media Lab i to był strzał w dziesiątkę!
Od pierwszego kontaktu widać było profesjonalizm i ogromną wiedzę na temat fabrycznych systemów audio. Szybka diagnoza i jeszcze szybsza (i co najważniejsze: SKUTECZNA!) naprawa! Efekt? Radio gra krystalicznie czysto, bez żadnych przerw czy zaników. Czuć, że usterka została usunięta u źródła, a nie tylko chwilowo zamaskowana.
Jeśli macie jakiekolwiek problemy z fabrycznym nagłośnieniem, nawigacją czy radiem w swoim aucie (zwłaszcza VW, Audi, Skoda!), to zdecydowanie polecam OEMatic Car Media Lab. To prawdziwi eksperci!

Łukasz Puziak

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Na firmę Oematic trafiłem poprzez forum.fordclubpolska.org szukając serwisu, który mógłby naprawić radionawigację Travelpilot FX SD. Urządzenie wpierw przestało rozpoznawać podpięty pendrive, a następnie całkowicie się wyłączyło i nie włączyło ponownie. Skończyło się na całkowitym rozładowaniu akumulatora w samochodzie i konieczności ponownego zakodowania kluczyków.
W trakcie pierwszej rozmowy telefonicznej z serwisem zostałem dokładnie wypytany o charakter awarii i jej okoliczności. Okazało się, że najprawdopodobniej powodem jest typowa usterka dla tego modelu, a mianowicie problem z układami pamięci. Doszło do zwarcia co powodowało duży pobór prądu, w tym przy wyłączonym silniku.
Umówiłem się na przesłanie kurierem urządzenia do serwisu Oematic, diagnozę i wstępną wycenę. Na drugi dzień po nadaniu przesyłki, serwis skontaktował się ze mną ponownie przedstawiając wyniki „oględzin”, sposób naprawy i jej koszt. Wszystko w pełni profesjonalnie. Cała operacja wysyłki, naprawy i ponownego odbioru sprzętu zajęła zaledwie trzy dni. Pan z serwisu na każdym etapie informował mnie o postępach prac. Widać było pełne zaangażowanie i zainteresowanie z jego strony.
Nawigacja jest już ponownie zamontowana w samochodzie i działa sprawnie. Wielkim plusem jest także fakt udzielenia 2-letniej gwarancji.
Szczerze polecam serwis Oematic. Zarówno kontakt z firmą (telefoniczny i mailowy), jak i czas naprawy oraz podejście do klienta zasługują na bardzo wysoką ocenę.

Tadeusz Stasiuk

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Wzmacniacz Harman-Kardon do BMW F33 zostal zalany, zdecydowalem sie oddac go do firmy OEMatic, szybka weryfikacja czy da sie go uratowac – tak! da sie! . Kilka dni pozniej wzmiacniacz juz po naprawie byl juz u mnie.

Przez moment mialem tez watpliwosci czy to tylko wzmacniacz zostal uszkodzony podczas zalania poniewaz stracilem mozliwosc ustawienia godziny i zniknely takie informacje jak spalanie chwilowe czy spalanie srednie, po rozmowie telefonicznej dowiedzialem sie, ze moze tak sie stac ze wzgledu na przerwanie w obwodzie na lini CAN samochodu poprzez brak wzmacniacza.

Teoria sie sprawdzila i zamontowanie juz naprawionego wzmacniacza pomoglo i wszystkie opcje wrocily.

Mam nadzieje, ze wzmacniacz posłuży jeszcze długo i bezawaryjnie.

Szczerze POLECAM!

Michal Marecik

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Świetna firma pomogą wam w każdej sytuacji jeśli chodzi o nawigację.
Dwie firmy z województwa małopolskiego tu gdzie mieszkam zasugerowały mi wymianę urządzenia, w autoryzowanym serwisie koszt usunięcia usterki 1400 ,- a oni pomogli mi to naprawić i to przez telefon 😃

Miroslaw Syty

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Treść przeczytanych opinii szybko przekonała mnie do naprawy swojej babci w serwisie OeMatic. Spodziewałem się najwyższej jakości obsługi na każdym etapie realizacji usługi i taką otrzymałem. Po rozmowie telefonicznej otrzymałem smsem wszystkie informacje niezbędne do wysyłki. Niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki z radiem przez serwis otrzymałem telefon, ustaliliśmy szczegóły, potwierdziłem kwotę i zaczęła się naprawą. Popołudniu następnego dnia otrzymałem informację o zakończonej naprawie, uregulowałem kwotę i radio wróciło do mnie po 4 dniach. Wygląda na to, że w tej firmie nie ma mowy o najmniejszym uchybieniu( takim jak np. zwłoka z smsem).
Jak dla mnie to jest najwyższa jakość.
Bardzo dziękuję za naprawę i życzę sukcesów🙂

Dawid

Ania Łyszkowska

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Panowie wzmacniacz z w211 zdiagnozowali i naprawili profesjonalnie, polacam z czystym sumieniem.

Marcin Nowak

Najpierw poznajesz koszt.
Potem decydujesz.


Naprawa po akceptacji wyceny

Przed wysyłką podajemy orientacyjny koszt. Po sprawdzeniu urządzenia potwierdzamy cenę i czekamy na Twoją zgodę.


Rezygnujesz? Nie płacisz za diagnostykę ani przesyłkę

Jeśli zrezygnujesz z naprawy, urządzenia nie da się naprawić lub usterka leży poza nim, diagnostyka i odesłanie są bezpłatne.


Płacisz po naprawie

Przelewem przed odesłaniem urządzenia albo za pobraniem przy odbiorze. Wystawiamy fakturę VAT.


24

miesiące gwarancji dla wybranych napraw

Na wykonaną naprawę i wymienione części udzielamy 12 lub 24 miesięcy pisemnej gwarancji — zgodnie z ofertą dla Twojego urządzenia.


Pokaż urządzenie i opisz problem.

Sprawdź, czy możemy pomóc

Rano radio gra normalnie, a po kilkunastu minutach pojawiają się trzaski lub znika dźwięk? Po postoju znów działa, więc trudno pokazać usterkę w warsztacie? Opisz nam ten przebieg. Przyda się czas od włączenia do wystąpienia problemu oraz informacja, co przywraca działanie. Nie trzeba czekać, aż radio całkowicie odmówi posłuszeństwa. Możesz zgłosić je również wtedy, gdy usterka pojawia się tylko od czasu do czasu.

Radio przestaje grać po dłuższej pracy?

Przy takich usterkach przydają się informacje o następujących objawach:

  • Dźwięk znika po dłuższym słuchaniu
  • Po postoju radio znowu działa
  • Po kilkunastu minutach pojawiają się trzaski
  • Radio restartuje się po kolejnym uruchomieniu auta
  • Problem pojawia się tylko od czasu do czasu
  • Po wcześniejszej naprawie wróciła ta sama usterka

Nie widzisz tu swojego problemu? Opisz go własnymi słowami. Sprawdzimy, czy możemy pomóc.

Co pomaga sprawdzić usterkę, która pojawia się dopiero po czasie?

Trafiały do nas zgłoszenia trzasków pojawiających się dopiero po 20–30 minutach. Krótkie włączenie radia może więc nie pokazać problemu. Napisz, po jakim czasie go słyszysz i czy za każdym razem wygląda podobnie. Przykład pomocnego opisu: „Po pół godzinie zaczyna trzeszczeć, ale menu działa. Po dłuższym postoju znowu gra normalnie”. Taki opis pomaga zaplanować sprawdzenie urządzenia.

Zwróć uwagę, co działa podczas usterki. Jeśli ekran i menu reagują, ale nie słychać muzyki, napisz właśnie to. Gdy radio samo się wyłącza i ponownie pokazuje logo, opisz ponowne uruchamianie. Możesz też wskazać, czy problem dotyczy radia FM, Bluetooth i pozostałych źródeł, których używasz. Nie musisz sprawdzać wszystkich funkcji na siłę ani sam wybierać części do naprawy.

Jeżeli problem nie pojawi się podczas testu w serwisie, trzeba porównać zachowanie urządzenia z tym, co dzieje się w samochodzie. Pomaga nagranie i dokładny opis. Czasem potrzebne jest również sprawdzenie instalacji na miejscu. Jeśli radio było już naprawiane, dopisz, jak długo po odbiorze działało poprawnie i czy teraz wróciła ta sama usterka.

Radio raz działa, raz przerywa — jak opisać usterkę?

Przy usterce, która pojawia się co jakiś czas, najwięcej mówi przebieg problemu. Nie potrzebujemy technicznej diagnozy. Opisz to, co zauważyłeś podczas korzystania z auta:

  • Model i rocznik samochodu oraz zdjęcie radia lub jego oznaczenia.
  • Ile czasu mija od włączenia do zaniku dźwięku, trzasków lub restartu.
  • Co nadal działa w chwili awarii: ekran, przyciski, nawigacja albo inne źródło muzyki.
  • Czy po postoju lub ponownym uruchomieniu radio działa poprawnie i na jak długo.
  • Co naprawiano wcześniej i kiedy problem wrócił. Krótkie nagranie z postoju dołącz, jeśli je masz.

Nie musisz znać odpowiedzi na wszystko. Prześlij to, co masz, a o brakujące informacje dopytamy.

Usterka wraca — naprawiać radio czy kupić inne?

Warto najpierw ustalić, dlaczego problem wraca. Gdy poprzednia naprawa pomogła tylko na chwilę, przyda się jej opis oraz czas do nawrotu usterki. Sprawdzimy, czy możemy ponownie zająć się urządzeniem. Kupno innego radia nie rozwiąże problemu w zasilaniu lub połączeniach samochodu.

Porównując naprawę z zakupem używanej jednostki, zapytaj, jak ją sprawdzono. Samo „włącza się i gra” niewiele mówi o problemie, który występuje dopiero po dłuższej pracy. Weź pod uwagę zgodność części, możliwość zwrotu i cenę całej wymiany. My po diagnostyce przedstawimy propozycję naprawy Twojego urządzenia.

Zanim zgłosisz urządzenie

Czy mogę zgłosić radio, które czasami działa prawidłowo?

Tak, nie musisz czekać, aż przestanie działać zupełnie. Napisz, kiedy pojawia się problem i co pomaga choćby na chwilę. Jeśli jednego dnia dźwięk znika po pięciu minutach, a innego po godzinie, podaj oba przykłady. Taki opis pomaga przygotować testy.

Co jeśli usterka pojawia się dopiero po dłuższej jeździe?

Napisz, ile czasu zwykle mija do pojawienia się problemu i czy po postoju radio znów działa. Dodaj, czy znika sam dźwięk, gaśnie ekran, czy wyłącza się całe urządzenie. Po poznaniu modelu powiemy, jak możemy je sprawdzić. Wystarczą obserwacje ze zwykłego korzystania z auta.

Co jeśli radio działa w serwisie, a w aucie znowu przerywa?

Skontaktuj się z nami i opisz, kiedy problem wrócił. Przyda się krótkie nagranie oraz informacja, czy nie działa ta sama funkcja co wcześniej. Porównamy to z wynikami naszych testów. Jeśli będzie potrzebne sprawdzenie zasilania lub połączeń w samochodzie, wyjaśnimy, co warto przekazać miejscowemu warsztatowi.

Czy przyjmujecie radia po wcześniejszej naprawie?

Zapytaj nas o swój model i opisz, co było robione. Napisz, jak długo radio działało poprawnie i czy wrócił ten sam problem. Jeśli masz opis poprzedniej naprawy, dołącz go. Na tej podstawie potwierdzimy, czy możemy przyjąć urządzenie.

Jak ustalacie koszt naprawy?

Po zdjęciu i opisie problemu podajemy orientacyjny koszt. Dokładną cenę potwierdzamy po sprawdzeniu urządzenia, zanim zaczniemy naprawę. Zależy ona od modelu i tego, co się zepsuło. Ty decydujesz, czy zgadzasz się na zaproponowaną naprawę.

Kto wyjmie radio i zamontuje je po naprawie?

Możesz zlecić te prace warsztatowi na miejscu. Najpierw powiemy, które urządzenie trzeba wyjąć i czy potrzebne będą dodatkowe elementy. Cenę demontażu i montażu ustalasz bezpośrednio z warsztatem. Jeśli sprawdzał on już problem w aucie, prześlij nam jego ustalenia.

Ile potrwa naprawa?

Zapytaj o termin przy zgłoszeniu — zależy od urządzenia i potrzebnych prac. Ustalimy, kiedy możemy je sprawdzić i kiedy spodziewać się zakończenia naprawy. Przy wysyłce uwzględnij też czas transportu w obie strony oraz wyjęcia i ponownego montażu radia.

Jak przygotować urządzenie do transportu?

Osłoń ekran, złącza i wystające części. Wybierz sztywny karton i wypełnij puste miejsca, żeby sprzęt się nie przesuwał. Dodatkowe elementy zapakuj osobno, aby nie uderzały o siebie. Dołącz dane podane przy zgłoszeniu. Zdjęcia i wskazówki znajdziesz w instrukcji pakowania.