Naprawa wysyłkowa, jesteśmy dostępni w całej Polsce

Kontakt telefoniczny OEMatic

Sprawdź status naprawy

Telefon OEMatic
Wyceń naprawę
Wyceń naprawę

Naprawa radia Łódź — bez dojazdu do serwisu

Radio ciągle się restartuje, zawiesza lub zatrzymuje na logo? Z Łodzi możesz wysłać je do serwisu OEMatic w Sochaczewie. Prześlij zdjęcie urządzenia i opisz problem. Ustalimy, czy zajmujemy się tym modelem i co trzeba dostarczyć.

Naprawiamy fabryczne radia, nawigacje i wzmacniacze samochodowe.

Sprawdź, czy możemy pomóc

Wstępna wycena przed wysyłką

Na życzenie — kurier w obie strony na nasz koszt

12 lub 24 miesiące pisemnej gwarancji — zgodnie z ofertą

Radio się restartuje
lub zatrzymuje na logo?

Na ekranie wciąż pojawia się logo, a radio nie włącza się do końca? A może przez chwilę gra, po czym samo się wyłącza i uruchamia ponownie? Opisz, którą z tych sytuacji widzisz — to pomoże nam rozpocząć sprawdzenie.

Fabryczne radio samochodowe z panelem sterowania, przykład naprawianej jednostki

Logo nie znika albo pojawia się ponownie

To dwie różne sytuacje. Napisz, czy obraz pozostaje nieruchomy, czy radio co chwilę próbuje się włączyć. Krótki film z uruchamiania, nagrany na postoju, dobrze pokaże różnicę.

Radio wyłącza się dopiero po chwili

Podaj, jak długo działa i czego używasz tuż przed wyłączeniem. Ważne jest, czy problem pojawia się zawsze po podobnym czasie, czy np. podczas otwierania nawigacji albo odtwarzania muzyki.

Problem pojawia się po podłączeniu telefonu

Napisz, czy chodzi o Bluetooth czy USB i czy radio bez telefonu działa normalnie. Dodaj model telefonu oraz informację, czy wcześniej ten sam zestaw działał bez problemów.

Sprawdzimy dokładny model radia

Podobne logo startowe nie oznacza, że dwa urządzenia są takie same. Zdjęcie panelu i dostępny numer części pomogą ustalić wersję. Możliwość przyjęcia potwierdzimy przed wysyłką.

Poznasz koszt przed naprawą

Jeśli możemy przyjąć radio, po sprawdzeniu przedstawimy możliwą naprawę i cenę. Powtarzające się restarty nie muszą od razu oznaczać zakupu zamiennika. Najpierw warto sprawdzić swój sprzęt.

Przykłady napraw fabrycznych urządzeń

Z Łodzi do serwisu i z powrotem

01

Zgłaszasz problem

Wyślij zdjęcie radia, podaj model i rocznik auta oraz opisz, co nie działa. Jeśli nie znasz nazwy urządzenia, pomożemy je rozpoznać. Powiemy, czy zajmujemy się tym sprzętem i co trzeba dostarczyć do sprawdzenia. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.

02

Przygotowujesz urządzenie

Gdy ustalimy, co należy wysłać, możesz zlecić demontaż warsztatowi na miejscu. Zabezpiecz ekran i złącza, a urządzenie zapakuj tak, żeby nie przesuwało się w kartonie. Skorzystaj z naszych wskazówek zawartych w instrukcji pakowania.

03

Przekazujesz paczkę

Na życzenie zorganizujemy kuriera. Podaj adres odbioru paczki oraz adres, na który mamy odesłać urządzenie. Jeśli wysyła je warsztat, ustalmy także, z kim mamy się kontaktować w sprawie ceny naprawy.

04

Decydujesz o naprawie

Sprawdzamy urządzenie i podajemy cenę naprawy. Ty decydujesz, czy ją zlecić. Po Twojej zgodzie naprawiamy sprzęt i testujemy go przed zwrotem. Jeśli po montażu coś nadal nie działa, skontaktuj się z nami i opisz problem.

Google
Średnia ocen
w Google 5,0/5 — 370 opinii

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdeczne podziękowania dla całego zespołu Oematic za naprawę radia w moim Lexusie CT.
Fachowa i rzetelna pomoc. Z czystym sumieniem polecam ten serwis!
Problem: czarny ekran, brak działającego radia, brak jakiejkolwiek interakcji z radiem.

Jan Bał

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdecznie polecam! Mój wzmacniacz OEM JBL z Toyoty (CHR, 2017) uległ zwarciu, a inne serwisy audio nie chciały podjąć się jego naprawy. Tutaj problem rozwiązano ekspresowo. W poniedziałek otrzymali przesyłkę, a już w czwartek naprawiony sprzęt był z powrotem u mnie. Bardzo dobra komunikacja na każdym etapie, a co najważniejsze – w cenie jest 24 miesiące gwarancji.
Pełen profesjonalizm!

Mateusz Janiczek

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Usługi absolutnie gidne polecenia. Po latach problemów z ciągle zawieszającą się i resetuącą się jednostká centralną infotainment w Skodzie Superb udało się MIB naprawić. ASO było w stanie zaproponować tylko wymianę na nową za 3500 eur (!), inne firmy zajmujące się car audio nie potrafiły pomóc a Oematic zrobił naprawę w 1 dzień.

Piotr Nofski

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Polecam z całego serca….nie wiem jak to zrobili ,ale radio z iveco daily 2020 rok rozkodowali szybciej niż zapakowanie paczki z radiem…Gdzie servis jeden obiecywał dużo ,ale jednak poległ i stwierdził,że radio tylko na przemiał . Polecam serdecznie pełen profesjonalizm oraz dobra cena.Pozdrawiam.

autoodnowa u.

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Oddałem do naprawy panel z radiem z Hondy Jazz. Panowie oprócz radia naprawili również odtwarzacz CD w tej samej cenie mimo, że nawet o to nie prosiłem. Ponadto otrzymałem zapas żarówek do podświetlenia przycisków. Bardzo miło i fachowo, radio i odtwarzacz działa bez zarzutu. Polecam z czystym sumieniem. Taka fachowość to dzisiaj rzadkość.

b nowicki

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Zdecydowanie polecam, Pan Tomasz naprawiał mi wzmacniacze BOSE, nawigacje RNS, NTG i nie tylko. Zawsze 100% skuteczności, fantastyczne podejście do klienta oraz wygodna platforma internetowa do składania zleceń na naprawę.

Piotr Brzezina

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Polecam serwis OEMatic, od wysłania radia do serwisu i zamontowania z powrotem w moim samochodzie minęły 3 dni.
Radio z Mercedes ML W164 2007 NTG2 BE 6089, usterka zdiagnozowana ekspresowo, naprawa wykonana równie szybko.
Kontakt z Panem Tomaszem świetny, informacje od serwisu odnośnie postępów naprawy wysyłane na bieżąco, zdecydowanie jest to serwis, od którego inne mogą się uczyć.
Oczywiste 5 gwiazdek odemnie.

Adrian

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Miałem problem w Audi A3 8V z brakiem dźwięku w fabrycznym odtwarzaczu multimedialnym. Panowie w kilka dni rozwiązali problem. Polecam!

Rafał Niżnik

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Obsługa i fachowość 100%. Dziękuję za pomoc z moim radiem rns 315. Gorąco polecam!

Michał Tuz

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Zdecydowanie polecam. Bardzo szybka naprawa oraz bardzo dobry i ekspresowy kontakt. Informacja dostępna na każdym etapie procesu obsługi zgłoszenia naprawy – system zarządzania naprawami on-line. Sprzęt (radio) miał już być spisany na straty i wymieniany na inny używany. Na szczęście przypadkiem znalazłem blog OEMatic w czasie poszukiwań zamiennika i obyło się bez wymiany na inny używany egzemplarz, ze stratą dla estetyki (fronty znalezionych zamienników nie były w tak dobrym stanie, dodatkowo wszystkie były starsze od mojego sprzętu z modeli przedliftowych), a nowsze wychodziły drożej niż naprawa. Tak więc tu też na plus.

Artur Kozubski

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Radio RNS 315 uszkodzony Bluetooth. Radio gra lepiej niż nowe. Paru się położyło na naprawie, Oematic sprawnie szybko bez problemów. Więcej takich profesjonalistów. Dziękuję za naprawę.

Krzysztof Szaboń

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Naprawa wzmacniacza na najwyższym poziomie. Szybka diagnoza, świetny kontakt i konkretne podejście do tematu. Po naprawie sprzęt działa bez zarzutu i brzmi jak nowy. Wszystko sprawnie i bez problemów. Zdecydowanie polecam!

Kacper Milczarek

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Profesjonalnie wykonana naprawa fabrycznego radia VW, wspaniały kontakt, pełny profesjonalizm. Oby więcej takich firm w Polsce.

Sławomir Pobłocki

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Serdecznie polecam .radio ZENEC po zablokowaniu pinu . Kod zdjęty. Radio działa pin stary . Szybko 1 dzień. Kontak telefoniczny bez problemu . Paczka bezpiecznie zapakowana .

Stefan Nowak

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Od dłuższego czasu walczyłem z uporczywym problemem w moim VW Passat B8– radio samochodowe notorycznie gubiło dźwięk. Na szczęście trafiłem do OEMatic Car Media Lab i to był strzał w dziesiątkę!
Od pierwszego kontaktu widać było profesjonalizm i ogromną wiedzę na temat fabrycznych systemów audio. Szybka diagnoza i jeszcze szybsza (i co najważniejsze: SKUTECZNA!) naprawa! Efekt? Radio gra krystalicznie czysto, bez żadnych przerw czy zaników. Czuć, że usterka została usunięta u źródła, a nie tylko chwilowo zamaskowana.
Jeśli macie jakiekolwiek problemy z fabrycznym nagłośnieniem, nawigacją czy radiem w swoim aucie (zwłaszcza VW, Audi, Skoda!), to zdecydowanie polecam OEMatic Car Media Lab. To prawdziwi eksperci!

Łukasz Puziak

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Na firmę Oematic trafiłem poprzez forum.fordclubpolska.org szukając serwisu, który mógłby naprawić radionawigację Travelpilot FX SD. Urządzenie wpierw przestało rozpoznawać podpięty pendrive, a następnie całkowicie się wyłączyło i nie włączyło ponownie. Skończyło się na całkowitym rozładowaniu akumulatora w samochodzie i konieczności ponownego zakodowania kluczyków.
W trakcie pierwszej rozmowy telefonicznej z serwisem zostałem dokładnie wypytany o charakter awarii i jej okoliczności. Okazało się, że najprawdopodobniej powodem jest typowa usterka dla tego modelu, a mianowicie problem z układami pamięci. Doszło do zwarcia co powodowało duży pobór prądu, w tym przy wyłączonym silniku.
Umówiłem się na przesłanie kurierem urządzenia do serwisu Oematic, diagnozę i wstępną wycenę. Na drugi dzień po nadaniu przesyłki, serwis skontaktował się ze mną ponownie przedstawiając wyniki „oględzin”, sposób naprawy i jej koszt. Wszystko w pełni profesjonalnie. Cała operacja wysyłki, naprawy i ponownego odbioru sprzętu zajęła zaledwie trzy dni. Pan z serwisu na każdym etapie informował mnie o postępach prac. Widać było pełne zaangażowanie i zainteresowanie z jego strony.
Nawigacja jest już ponownie zamontowana w samochodzie i działa sprawnie. Wielkim plusem jest także fakt udzielenia 2-letniej gwarancji.
Szczerze polecam serwis Oematic. Zarówno kontakt z firmą (telefoniczny i mailowy), jak i czas naprawy oraz podejście do klienta zasługują na bardzo wysoką ocenę.

Tadeusz Stasiuk

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Wzmacniacz Harman-Kardon do BMW F33 zostal zalany, zdecydowalem sie oddac go do firmy OEMatic, szybka weryfikacja czy da sie go uratowac – tak! da sie! . Kilka dni pozniej wzmiacniacz juz po naprawie byl juz u mnie.

Przez moment mialem tez watpliwosci czy to tylko wzmacniacz zostal uszkodzony podczas zalania poniewaz stracilem mozliwosc ustawienia godziny i zniknely takie informacje jak spalanie chwilowe czy spalanie srednie, po rozmowie telefonicznej dowiedzialem sie, ze moze tak sie stac ze wzgledu na przerwanie w obwodzie na lini CAN samochodu poprzez brak wzmacniacza.

Teoria sie sprawdzila i zamontowanie juz naprawionego wzmacniacza pomoglo i wszystkie opcje wrocily.

Mam nadzieje, ze wzmacniacz posłuży jeszcze długo i bezawaryjnie.

Szczerze POLECAM!

Michal Marecik

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Świetna firma pomogą wam w każdej sytuacji jeśli chodzi o nawigację.
Dwie firmy z województwa małopolskiego tu gdzie mieszkam zasugerowały mi wymianę urządzenia, w autoryzowanym serwisie koszt usunięcia usterki 1400 ,- a oni pomogli mi to naprawić i to przez telefon 😃

Miroslaw Syty

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Treść przeczytanych opinii szybko przekonała mnie do naprawy swojej babci w serwisie OeMatic. Spodziewałem się najwyższej jakości obsługi na każdym etapie realizacji usługi i taką otrzymałem. Po rozmowie telefonicznej otrzymałem smsem wszystkie informacje niezbędne do wysyłki. Niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki z radiem przez serwis otrzymałem telefon, ustaliliśmy szczegóły, potwierdziłem kwotę i zaczęła się naprawą. Popołudniu następnego dnia otrzymałem informację o zakończonej naprawie, uregulowałem kwotę i radio wróciło do mnie po 4 dniach. Wygląda na to, że w tej firmie nie ma mowy o najmniejszym uchybieniu( takim jak np. zwłoka z smsem).
Jak dla mnie to jest najwyższa jakość.
Bardzo dziękuję za naprawę i życzę sukcesów🙂

Dawid

Ania Łyszkowska

Ocena 5 na 5. OPINIA Z GOOGLE

Panowie wzmacniacz z w211 zdiagnozowali i naprawili profesjonalnie, polacam z czystym sumieniem.

Marcin Nowak

Najpierw poznajesz koszt.
Potem decydujesz.

Naprawa po akceptacji wyceny

Przed wysyłką podajemy orientacyjny koszt. Po sprawdzeniu urządzenia potwierdzamy cenę i czekamy na Twoją zgodę.

Rezygnujesz? Nie płacisz za diagnostykę ani przesyłkę

Jeśli zrezygnujesz z naprawy, urządzenia nie da się naprawić lub usterka leży poza nim, diagnostyka i odesłanie są bezpłatne.

Płacisz po naprawie

Przelewem przed odesłaniem urządzenia albo za pobraniem przy odbiorze. Wystawiamy fakturę VAT.

24

miesiące gwarancji dla wybranych napraw

Na wykonaną naprawę i wymienione części udzielamy 12 lub 24 miesięcy pisemnej gwarancji — zgodnie z ofertą dla Twojego urządzenia.

Pokaż urządzenie i opisz problem.

Sprawdź, czy możemy pomóc

Radio pokazuje logo, wyłącza się i po chwili próbuje włączyć ponownie? Taka powtarzająca się próba uruchomienia bywa nazywana bootloopem. Jeśli natomiast logo cały czas pozostaje na ekranie, opisz, że radio zatrzymuje się przy włączaniu. Napisz również, czy czasem wyświetla menu i odtwarza muzykę. To ważniejsze niż znajomość technicznej nazwy problemu — nie musisz sam ustalać, co się zepsuło.

Napisz, co widzisz podczas uruchamiania i korzystania z radia:

  • Logo nie znika i radio nie wyświetla menu
  • Logo znika i pojawia się ponownie
  • Muzyka gra przez chwilę, po czym radio się restartuje
  • Obraz pozostaje, ale radio nie reaguje
  • Radio restartuje się po użyciu konkretnej funkcji
  • Po odłączeniu zasilania problem wraca

Nie widzisz tu swojego problemu? Opisz go własnymi słowami. Sprawdzimy, czy możemy pomóc.

Czy podobne restarty oznaczają tę samą usterkę?

Nie. Dwa radia mogą zatrzymywać się na logo, a wymagać innej naprawy. Takie problemy zgłaszano nam m.in. w COMAND NTG2 i Composition Media. Nazwa objawu nie wystarcza do wyboru części ani sposobu działania. Potrzebujemy rozpoznać wersję radia, poznać wcześniejsze próby naprawy i sprawdzić urządzenie.

Jeżeli radio przez chwilę działa, opisz moment, w którym się wyłącza. Czy dzieje się to po podobnym czasie, po otwarciu nawigacji czy przy odtwarzaniu muzyki? Krótkie nagranie na postoju może pokazać jeden taki cykl. Jeśli trwa długo, wystarczy opis z przybliżonym czasem. Nie trzeba wielokrotnie uruchamiać urządzenia, żeby przygotować rozbudowany film.

Przy problemie po podłączeniu telefonu podaj, czy korzystasz z Bluetooth czy USB, oraz model telefonu. Napisz, czy bez połączenia radio też się restartuje i czy wcześniej ten sam zestaw działał poprawnie. Ta zależność pomaga zaplanować sprawdzenie, ale sama nie wskazuje uszkodzonej części. Informacje z samochodu są ważne także wtedy, gdy później badamy wymontowane radio.

Radio się restartuje — co pokazać na filmie lub opisać?

Najbardziej pomoże opis jednej próby uruchomienia: co pojawia się na ekranie i po jakim czasie radio się wyłącza. Film nagrany na postoju jest przydatny, ale nie jest wymagany. Podaj:

  • Model i rocznik auta oraz zdjęcie panelu lub numer z naklejki radia.
  • Czy logo pozostaje na ekranie, czy znika i pojawia się ponownie.
  • Ile czasu mija do restartu oraz czy przez chwilę działa menu lub muzyka.
  • Czy problem występuje po użyciu konkretnej funkcji albo po połączeniu telefonu; podaj wtedy Bluetooth lub USB.
  • Czy pomaga ponowne uruchomienie i na jak długo, a także co wcześniej robiono przy radiu.

Nie musisz znać odpowiedzi na wszystko. Prześlij to, co masz, a o brakujące informacje dopytamy.

Czy radio z powracającymi restartami nadaje się do naprawy?

W części przypadków tak, ale powtarzające się restarty nie wskazują jednej przyczyny ani jednej metody naprawy. Najpierw rozpoznamy model i potwierdzimy, czy możemy go przyjąć. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawimy możliwe prace i cenę. Samo wyświetlanie logo nie jest powodem, żeby od razu kupować kolejne radio.

Przy zakupie używanego radia sprawdź pełny numer, zgodność z wyposażeniem i historię działania. Zwróć uwagę, czy sprzedawca rzeczywiście sprawdził funkcje, a nie tylko wyświetlenie logo. Porównaj cenę wraz z montażem i ewentualnym dopasowaniem. Usunięcie tej usterki nie oznacza przy okazji dodania nowych funkcji czy aktualizacji map.

Zanim zgłosisz urządzenie

Co to znaczy, że radio ma bootloop?

Radio włącza się, wyłącza i znów próbuje się uruchomić. Na ekranie może wciąż pojawiać się logo, a menu lub muzyka działać tylko przez chwilę. To opis zachowania, a nie nazwa uszkodzonej części. W zgłoszeniu wystarczy napisać, co widzisz i jak często radio się restartuje.

Czym różni się zawieszenie radia od restartu?

Przy restarcie radio wyłącza się i uruchamia ponownie. Gdy się zawiesi, obraz może nadal być widoczny, ale dotyk i przyciski nie działają. Napisz, co dzieje się u Ciebie. Jeśli ponowne włączenie pomaga, dodaj, na jak długo.

Czy mogę zgłosić radio, które restartuje się tylko po połączeniu telefonu?

Tak. Podaj model telefonu i napisz, czy łączysz go przez Bluetooth czy USB. Dodaj, czy wcześniej ten sam telefon współpracował z radiem i czy bez połączenia urządzenie działa poprawnie.

Czy każde radio zatrzymujące się na logo da się naprawić?

Nie każde. Zależy to od modelu i przyczyny problemu. Prześlij zdjęcie panelu oraz dostępny numer urządzenia. Przed wysyłką potwierdzimy, czy zajmujemy się takim radiem; po sprawdzeniu powiemy, co można naprawić.

Jak ustalacie koszt naprawy?

Po zdjęciu i opisie problemu podajemy orientacyjny koszt. Dokładną cenę potwierdzamy po sprawdzeniu urządzenia, zanim zaczniemy naprawę. Zależy ona od modelu i tego, co się zepsuło. Ty decydujesz, czy zgadzasz się na zaproponowaną naprawę.

Kto wyjmie radio i zamontuje je po naprawie?

Możesz zlecić te prace warsztatowi na miejscu. Najpierw powiemy, które urządzenie trzeba wyjąć i czy potrzebne będą dodatkowe elementy. Cenę demontażu i montażu ustalasz bezpośrednio z warsztatem. Jeśli sprawdzał on już problem w aucie, prześlij nam jego ustalenia.

Ile potrwa naprawa?

Zapytaj o termin przy zgłoszeniu — zależy od urządzenia i potrzebnych prac. Ustalimy, kiedy możemy je sprawdzić i kiedy spodziewać się zakończenia naprawy. Przy wysyłce uwzględnij też czas transportu w obie strony oraz wyjęcia i ponownego montażu radia.

Jak przygotować urządzenie do transportu?

Osłoń ekran, złącza i wystające części. Wybierz sztywny karton i wypełnij puste miejsca, żeby sprzęt się nie przesuwał. Dodatkowe elementy zapakuj osobno, aby nie uderzały o siebie. Dołącz dane podane przy zgłoszeniu. Zdjęcia i wskazówki znajdziesz w instrukcji pakowania.