15 problemów, które mogą wystąpić w Twojej nawigacji Comand APS NTG2

Comand APS NTG2 – trochę historii

Mercedes Benz uchodzi od lat za jedną z najbardziej uznanych marek świata. Samo hasło „mercedes benz” w google to 182 000 000 wyników. Można by zakładać, iż sprzęt audio, który jest instalowany na pokładzie tych aut również musi być niezawodny. Niestety, nawet ten producent nie posiada bezawaryjnych urządzeń nawigacyjnych. Do naszego serwisu trafiają radia i nawigacje z różnych platform czy serii mercedesa. Bardzo stare radia z odtwarzaczami kaset, nowsze czytające płyty CD, czy też najnowsze systemy z nośnikami w postaci kart SD. Dziś na warsztacie Comand APS NTG2 czyli Cockpit Management and Data system.

A454, W164, W169, W203, W209, W251

System nawigacyjny Comand APS NTG2 oparty jest na nośniku danych w postaci napędu DVD zamontowanego bezpośrednio w jednostce głównej.  Pierwsze urządzenia trafiły do sprzedaży już w 2005 roku, a montowane były w samochodach klas A/B/C/CLK/ML/R/GL. Producentem jest HARMAN/BECKER AUTOMOTIVE SYSTEMS.

Problemy z włączeniem nawigacji

Sytuacja gdy urządzenie pokazuje tylko logo startowe jest dość typowa. Szereg układów na płycie głównej jest podatnych na usterki i to z nimi najczęściej musimy się zmierzyć. Niestety to nie jedyny problem, który występuje w tych sprzętach. Krótka lista typowych wad poniżej:

1. nie włącza się w ogóle
2. zawiesza się na logo startowym i nie uruchamia dalej
3. zawiesza się na logo startowym po czym następuje reset urządzenia
4. cyklicznie resetuje się
5. samoistnie wyłącza się podczas działania
6. brak treści na wyświetlaczu lub brak podświetlania
7. biały ekran
8. wyświetlacz uszkodzony mechanicznie (zbity)
9. brak sygnału GPS, nie odnajduje satelit
10. nie odtwarza płyt CD / DVD lub zacięty mechanizm zmieniarki
11. nie działa przycisk EJECT
12. zawiesza się na zmianie języka
13. nie reaguje na aktualizacje
14. brak komunikacji po magistrali CAN
15. rozładowuje akumulator

    

Lista obsługiwanych modeli Comand NTG2

Standardowo ciężko wypisać wszystkie wersje i modele, ale pokusiliśmy się o małą listę, na której możecie odnaleźć swoje urządzenie:

BE6092 DC-Smart454-SAM-Comand-ECE-NTG2, A 454 820 15 79, smart for four
BE6093 DC-W169-SAM-Comand-ECE-NTG2, HIGH HEADUNIT ECE, A 169 820 51 89, A 203 827 00 62
BE6094 DC-W164-SAM-Comand-ECE-NTG2, HIGH HEADUNIT ECE, A 164 820 26 79, A 203 827 00 62
BE6095 DC-W251-SAM-Comand-ECE-NTG2, HIGH HEADUNIT ECE, A 251 820 09 79, A 203 827 00 62
BE6096 DC-W203-SAM-Comand-ECE-NTG2, HIGH HEADUNIT ECE, A 203 870 59 89, A 203 870 00 62
BE6099 DC-W209-SAM-Comand-ECE-NTG2, HIGH HEADUNIT ECE, A 209 820 74 89, A 203 827 00 62
BE7092 DC-W209-SAM-Comand-ECE-NTG2-oFBAS, HIGH HEADUNIT ECE, A 209 820 80 89, A 203 827 00 62
BE7093 DC-W164-SAM-Comand-ECE-NTG2-oFBAS, HIGH HEADUNIT ECE, A 164 870 33 89, A 203 827 00 62
BE7094 DC-W251-SAM-Comand-ECE-NTG2-oFBAS, HIGH HEADUNIT ECE, A 251 870 34 89, A 203 837 00 62

Kiedy i jak? – czyli orientacyjne terminy i warunki

Skuteczna naprawa to 1-2 dni robocze po dostarczeniu sprzętu do siedziby naszej firmy. Testowanie zajmuje parę godzin, a następnie Twój Comand APS NTG2 jest gotowy do odebrania lub odesłania kurierem.