Wypełnij formularz lub zadzwoń.
Wycenimy naprawę Twojego urządzenia.
Wypełnij krótki formularz, zadzwoń albo napisz na WhatsApp. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze i podajemy orientacyjny koszt naprawy. Pełną ekspertyzę i potwierdzenie usterki wykonujemy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni od otrzymania urządzenia.
Zadzwoń do nas

Adres serwisu
Adres i godziny pracy serwisu OEMatic
- +48 603 443 100
- info@oematic.pl
- ul. Stanisława Staszica 86a
96-500 Sochaczew - Godziny otwarcia Pn-Pt: 10:00 – 17:00
- NIP: 8371385458 REGON: 140005026
- (spotkanie możliwe tylko po wcześniejszym umówieniu się na konkretny dzień i godzinę)
Formularz wstępnej wyceny
Jak wygląda naprawa wysyłkowa
krok po kroku?
Nie musisz przyjeżdżać autem. Opisz problem, a my pomożemy ustalić, co wymontować i wysłać. Po ekspertyzie dostaniesz wycenę do akceptacji — dopiero wtedy zaczniemy pracę. Jeśli po ekspertyzie okaże się, że problem leży gdzie indziej albo urządzenie nie rokuje trwałego efektu, powiemy Ci to przed rozpoczęciem prac.
01
Opisz problem i pokaż urządzenie
Napisz, co dzieje się w aucie, podaj markę, model i rocznik. Dodaj zdjęcie urządzenia, ekranu z błędem albo naklejki znamionowej, jeśli je masz. Na tej podstawie wstępnie ocenimy, czy możemy pomóc.
02
Pomożemy ustalić, co wysłać
Nie wiesz, czy wymontować radio, ekran, wzmacniacz czy inną jednostkę? Podpowiemy, który element sprawdzić, jak go przygotować do wysyłki i jak bezpiecznie zapakować paczkę.
03
Potwierdzamy usterkę i wyceniamy pracę
W serwisie wykonujemy ekspertyzę, potwierdzamy źródło problemu i ustalamy zakres prac. Wysyłamy wycenę do akceptacji. Pracę zaczynamy dopiero po Twojej zgodzie.
04
Naprawiamy, testujemy i odsyłamy
Usuwamy przyczynę usterki, testujemy urządzenie i odsyłamy je bezpiecznie zapakowane do ponownego montażu. Każdą wykonaną naprawę obejmujemy gwarancją.
„Nieprzypadkowo trafiają do nas najtrudniejsze
przypadki z całej Europy.”
Trafiają do nas urządzenia po nieudanych diagnozach, odmowach naprawy i propozycjach kosztownej wymiany. Sprawdzamy, co naprawdę jest uszkodzone, czy oryginalny moduł warto ratować i czy możemy naprawić go tak, żeby problem nie wrócił.
Najczęściej zadawane pytania
i odpowiedzi
Najważniejsze informacje o bezpłatnej wycenie, potrzebnych zdjęciach i wysyłce urządzenia do serwisu.
Czy muszę wysyłać urządzenie, żeby poznać koszt naprawy?
Nie. W 95 % przypadków wystarczą zdjęcia i opis usterki. Sprzęt wysyłasz dopiero wtedy, gdy zaakceptujesz wstępną wycenę.
Ile czasu trwa przygotowanie wstępnej wyceny?
Zazwyczaj potrzebujemy do 24 godzin na przygotowanie wstępnej propozycji naprawy. Jeśli informacje są niewystarczające, poprosimy Cię o uzupełnienie danych, co może nieco wydłużyć proces.
Jakie zdjęcia powinienem dołączyć do formularza bezpłatnej wyceny?
Jeśli to możliwe dołącz zdjęcie: front urządzenia z włączonym ekranem, tabliczka znamionowa z numerem części, miejsce montażu w aucie, gdy problem może dotyczyć instalacji. Dobre, nieporuszone zdjęcia skracają czas potrzebny na przygotowanie propozycji naprawy.
Czy wstępna bezpłatna wycena jest naprawdę bezpłatna i niezobowiązująca?
Tak. Po wstępnej analizie problemu otrzymasz orientacyjną cenę i warunki naprawy. Decyzja, czy nam ją zlecisz, należy wyłącznie do Ciebie.
Jak wysłać sprzęt po akceptacji wyceny?
Po akceptacji wstępnej wyceny otrzymasz e-mail z linkiem do formularza zgłoszenia naprawy, adresem do wysyłki. Dodatkowo zarezerwujemy dla Ciebie najszybszy możliwy termin rozpoczęcia ekspertyzy na miejscu.
Gdzie znajdę numer części lub model radia/nawigacji?
Wyjmij urządzenie z samochodu, spójrz na naklejkę z numerami katalogowymi i logo producenta. Numer części (tzw. part number) ma zwykle postać: 8T0 035 223 T (Audi) lub A 212 900 45 02 (Mercedes Benz). Każde urządzenie ma taką tabliczkę znamionową.